CONDICIONES DE VENTA
1. Listas de precios
2. Medios de pago
3. Formas de envío y plazos de entrega
4. Garantía
5. Devoluciones y cambios de material
6. Protección de datos de carácter personal
7. Legislación aplicable y jurisdicción competente
1.- PRECIOS
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con Impuestos incluidos.
Los precios expuestos en www.raquetascanarias.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Todos los productos que Raquetas Canarias promocione u oferte a un precio especial estarán disponibles a ese precio de promoción solo hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias.-
2.-MEDIOS DE PAGO
2.1.-Tarjeta Crédito pago seguro, TPV Virtual
2.2.-Transferencia
2.3.-Paypal
2.1.-Tarjeta Crédito pago seguro, TPV Virtual
El pago con tarjeta de crédito se realiza mediante plataforma de pago segura proporcionada por la entidad bancaria. Toda la transacción relacionada con el pago se realizará a través de los sistemas de la entidad bancaria.
2.2._Transferencia
Si selecciona como medio de pago la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Raquetas Canarias.
Es muy importante que indique el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo, al e-mail info@raquetascanarias.com.
Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
El pago debe de realizarse en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por cuenta del comprador al optar por este sistema de pago.
En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad.
De no ser así, Raquetas Canarias podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
2.3.-Paypal
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable.
La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.
Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Para más información puede visitar la web de Paypal. http://www.paypal.com.
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3. FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Raquetas Canarias garantiza la entrega mediante correos certificado, en un plazo de 4-10 días hábiles una vez validado el pedido.
Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.
Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
Raquetas Canarias se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Atención: No se realiza envíos a apartados postales.
a) Envíos a domicilio:
En cada pedido realizado a la Península se cargarán 5€ en concepto de gasto de envío EXCEPTO en aquellos mayores de 75€ o los que la empresa tenga envíos gratuitos.
Europa y resto del mundo consultar portes en info@raquetascanarias.com
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4. GARANTÍA
Los clientes de Raquetas Canarias se benefician de la garantía dada por los distintos
fabricantes de cada uno de los artículos.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo,
no se incluyen en esta garantía.
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5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE MATERIAL
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos,
a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. info@raquetascanarias.com
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6. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Raquetas Canarias.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas, bonos descuentos, y servicios que pueden resultar de su interés, por lo que podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo (relacionadas con el sector del comercio de ropa y artículos deportivos) con este fin.
En caso de que no deseen esto último, háganoslo saber enviando un correo electrónico a info@raquetascanarias.com
Los clientes de Raquetas Canarias podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@raquetascanarias.com
7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
(Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)
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